Privacybeleid

Dit beleid legt uit hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt wanneer u de website www.chickenskin.be gebruikt of contact opneemt met Chicken Skin Studio, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (« AVG/GDPR ») en de Belgische wet van 30 juli 2018.

Verwerkingsverantwoordelijke

Oscar Rojas Mora (Chicken Skin Studio)
Rue des Pierres 29, 1000 Brussel, België
Ondernemingsnummer: BE 0793.722.195
E-mail: oscar@chickenskin.be — Telefoon: +32 493 98 86 78

Verzamelde gegevens

Afhankelijk van uw interactie met de site kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:

• Via het contactformulier: naam, e-mailadres, onderwerp en inhoud van uw bericht.
• Via de online reservatie (Calendly): naam, e-mailadres, telefoonnummer, gekozen formule, aantal personen, eventuele toelichting, en de datum en het uur van de afspraak.
• In het kader van een opdracht: contact- en facturatiegegevens die u meedeelt.
• Technische gegevens: uw browser kan standaardinformatie (IP-adres, browsertype) doorgeven aan de hostingservers, met het oog op de werking en de beveiliging.

Er worden geen gevoelige gegevens gevraagd. De site past geen profilering of geautomatiseerde besluitvorming toe.

Doeleinden en rechtsgronden

• Uw vragen beantwoorden en een offerte opstellen — rechtsgrond: uw toestemming en/of de precontractuele maatregelen die op uw verzoek worden genomen (art. 6.1.a en 6.1.b AVG).
• Uw online reservatie van een sessie beheren (bijvoorbeeld de Kerstshoot) en u daarover contacteren — rechtsgrond: precontractuele maatregelen op uw verzoek en uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG).
• Een opdracht uitvoeren en onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen nakomen — rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting (art. 6.1.b en 6.1.c AVG).
• De beveiliging en de goede werking van de site verzekeren — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).
• De globale bezoekcijfers van de site kennen, zonder cookies — rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).

Ontvangers en verwerkers

Uw gegevens worden nooit verkocht of verhuurd. Ze kunnen worden verwerkt door dienstverleners die als verwerker optreden, uitsluitend voor de bovenstaande doeleinden:

• De host van de site (zie de wettelijke vermeldingen), voor de technische opslag en de verzending van de via het contactformulier verstuurde berichten. De berichten worden rechtstreeks verwerkt op de servers van de host, die zich binnen de Europese Unie bevinden; er vindt geen doorgifte naar een derde dienst buiten de EU plaats.
• Calendly, LLC (Verenigde Staten), de tool voor online afspraken: wanneer u een sessie reserveert, worden de gegevens uit het reservatieformulier door Calendly bewaard, dat de bevestiging per e-mail verstuurt en de afspraak toevoegt aan de agenda van de studio (Google Agenda, Google Ireland Ltd). Deze doorgifte buiten de Europese Unie valt onder de waarborgen die beschreven staan in het privacybeleid van Calendly.

Uw gegevens kunnen ook aan de autoriteiten worden meegedeeld wanneer de wet dit vereist.

Bewaartermijn

• Contactaanvragen: bewaard zolang nodig voor de behandeling van de aanvraag, daarna gearchiveerd voor maximaal 2 jaar, tenzij er een contractuele relatie is.
• Online reservaties: bewaard zolang nodig voor de sessie en de levering van de foto's, daarna maximaal 2 jaar, tenzij er een contractuele relatie is.
• Contract- en facturatiegegevens: bewaard gedurende 7 jaar overeenkomstig de Belgische boekhoudkundige verplichtingen.

Cookies, bezoekersstatistieken en inhoud van derden

Taalvoorkeur. Uw taalkeuze wordt in uw browser bewaard (localStorage, sleutel csk-lang). Deze gegevens blijven op uw toestel, worden aan niemand doorgegeven en zijn strikt noodzakelijk voor de werking van de site: hiervoor is geen toestemming vereist.

Bericht over het kerstaanbod. Wanneer het venster over de Kerstshoot is verschenen, onthoudt uw browser dat tijdens uw bezoek (sessionStorage, sleutel csk-noel-popup), zodat het niet op elke pagina opnieuw verschijnt; dit wordt gewist wanneer u het tabblad sluit. Deze gegevens blijven op uw toestel en worden aan niemand doorgegeven: hiervoor is geen toestemming vereist.

Bezoekersstatistieken — Google Analytics 4. Om het bezoek aan de site te meten (bekeken pagina's, herkomst van het bezoek, gebruikt toestel) gebruiken we Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Deze wordt pas geactiveerd na uw toestemming via de banner bij uw eerste bezoek; zolang u niet aanvaardt, wordt geen enkele meetcookie geplaatst en worden geen gegevens naar Google gestuurd (rechtsgrond: uw toestemming, art. 6.1.a AVG). De betrokken cookies zijn _ga en _ga_*, met een bewaartermijn van maximaal 13 maanden; uw keuze (aanvaarden of weigeren) wordt zelf 12 maanden bewaard in een cookie cookie_consent. De statistieken worden 14 maanden bewaard. Google kan deze gegevens buiten de Europese Unie overdragen; die overdracht is omkaderd door het EU-US Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de link « Cookies beheren » onderaan de pagina, of de opt-out-module van Google Analytics installeren.

Bezoekersstatistieken zonder cookies — Cloudflare Web Analytics. Om het bezoek globaal te tellen (bekeken pagina's, herkomst, type toestel, laadtijd) gebruikt de site ook Cloudflare Web Analytics, een dienst van Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten). Deze dienst plaatst geen cookies, gebruikt de opslag van uw browser niet en probeert u niet te identificeren; hij werkt dus los van de banner (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang om de bezoekcijfers van de site te kennen, art. 6.1.f AVG). Uw IP-adres loopt via de servers van Cloudflare om de meting te versturen; deze doorgifte buiten de Europese Unie valt onder het EU-US Data Privacy Framework en de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. U kunt zich tegen deze meting verzetten door te schrijven naar oscar@chickenskin.be.

YouTube-video. De pagina Animatie bevat een video die door YouTube (Google Ireland Ltd) wordt gehost. Ze is ingesloten in de modus « verbeterde privacy » (youtube-nocookie.com) en wordt pas geladen wanneer u op de voorvertoning klikt; vóór die klik worden geen gegevens aan YouTube doorgegeven. Het laden van de video valt onder het privacybeleid van Google.

Sociale links. De links naar Instagram en Google (reviews) zijn gewone links: er wordt geen script van die platformen op deze site geladen.

Uw rechten

Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten op uw gegevens:

• recht op inzage en verbetering;
• recht op gegevenswissing (« recht om vergeten te worden »);
• recht op beperking en recht van bezwaar tegen de verwerking;
• recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
• recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder terugwerkende kracht.

Om deze rechten uit te oefenen, schrijf naar oscar@chickenskin.be. Er kan een identiteitsbewijs worden gevraagd. U ontvangt een antwoord binnen een termijn van één maand.

Klacht

Indien u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging

Er worden redelijke technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.

Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt. De toepasselijke versie is die welke op deze pagina is gepubliceerd.

Laatst bijgewerkt: november 2026.