Politique de confidentialité

La présente politique explique comment sont traitées vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.chickenskin.be ou que vous contactez Chicken Skin Studio, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi belge du 30 juillet 2018.

Responsable du traitement

Oscar Rojas Mora (Chicken Skin Studio)
Rue des Pierres 29, 1000 Bruxelles, Belgique
Numéro d'entreprise : BE 0793.722.195
E-mail : oscar@chickenskin.be — Téléphone : +32 493 98 86 78

Données collectées

Selon votre interaction avec le site, les données suivantes peuvent être traitées :

• Via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, sujet et contenu de votre message.
• Dans le cadre d'une prestation : coordonnées et informations de facturation que vous communiquez.
• Données techniques : votre navigateur peut transmettre des informations standard (adresse IP, type de navigateur) aux serveurs d'hébergement à des fins de fonctionnement et de sécurité.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Le site ne pratique aucun profilage ni décision automatisée.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir un devis — base légale : votre consentement et/ou les mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.a et 6.1.b RGPD).
• Exécuter une prestation et respecter nos obligations comptables et fiscales — base légale : exécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c RGPD).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par des prestataires agissant comme sous-traitants, uniquement pour les finalités ci-dessus :

• L'hébergeur du site (voir les mentions légales), pour le stockage technique et l'acheminement des messages envoyés via le formulaire de contact. Les messages sont traités directement sur les serveurs de l'hébergeur, situés au sein de l'Union européenne ; aucun transfert vers un service tiers hors UE n'a lieu.

Avec votre consentement uniquement, Google Ireland Ltd traite les données de mesure d'audience (voir la section « Cookies » ci-dessous).

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.

Durée de conservation

• Demandes de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées au maximum 2 ans sauf relation contractuelle.
• Données contractuelles et de facturation : conservées 7 ans conformément aux obligations légales comptables belges.

Cookies, mesure d'audience et contenus tiers

Préférence de langue. Votre choix de langue est mémorisé dans votre navigateur (localStorage, clé csk-lang). Cette donnée reste sur votre appareil, n'est transmise à personne et relève du fonctionnement strictement nécessaire du site : elle ne requiert pas de consentement.

Mesure d'audience — Google Analytics 4. Pour connaître la fréquentation du site (pages vues, provenance des visites, appareil utilisé), nous utilisons Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Il n'est activé qu'après votre accord donné via le bandeau affiché à votre première visite ; tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie de mesure n'est déposé et aucune donnée n'est envoyée à Google (base légale : votre consentement, art. 6.1.a RGPD). Les cookies concernés sont _ga et _ga_*, conservés 13 mois au maximum ; votre choix (accord ou refus) est lui-même mémorisé dans un cookie cookie_consent pendant 12 mois. Les données d'audience sont conservées 14 mois. Google peut transférer ces données hors de l'Union européenne ; ce transfert est encadré par le EU-US Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en bas de page, ou installer le module de désactivation de Google Analytics.

Vidéo YouTube. La page Animation propose une vidéo hébergée par YouTube (Google Ireland Ltd). Elle est intégrée en mode « confidentialité renforcée » (youtube-nocookie.com) et n'est chargée qu'au moment où vous cliquez sur l'aperçu ; avant ce clic, aucune donnée n'est transmise à YouTube. Le chargement de la vidéo est soumis aux règles de confidentialité de Google.

Liens sociaux. Les liens vers Instagram et Google (avis) sont de simples liens : aucun script de ces plateformes n'est chargé sur ce site.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation et droit d'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits, écrivez à oscar@chickenskin.be. Une preuve d'identité pourra être demandée. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : septembre 2026.